NOTRE DEMARCHE QUALITÉ
Notre engagement envers l'excellence s'exprime à travers notre adhésion rigoureuse aux normes ISO 9000. Certifiés ISO 9002 dès 1994, nous avons embrassé la version ISO 9001/2015 pour mieux aligner notre démarche sur une priorité essentielle : la satisfaction totale de nos clients. Notre système qualité est audité annuellement par Bureau Veritas Certification pour garantir une conformité constante
MANAGEMENT DE PROXIMITÉ
Depuis 2010, nous avons mis en place une structure de management de proximité, assurant une interface efficace entre la direction et les équipes opérationnelles. Le pilotage de l'entreprise s'organise autour des indicateurs de performance SQDC : Sécurité, Qualité, Délais et Coûts
IDENTIFICATION DES PRODUITS ET TRAÇABILITÉ
Grâce à la dématérialisation de nos données technico-commerciales, nous vous offrons une traçabilité totale et parfaitement fiable de tous nos produits. Ce processus simplifié et rapide nous permet de vous fournir l’historique complet de nos échanges, garantissant ainsi une transparence absolue et une réactivité optimale.